Solicitudes de exención de los sobrepagos del período de la pandemia

Aprenda cómo solicitar la exención de un sobrepago del período de la pandemia. Estos son los sobrepagos que usted podría haber recibido en 2020 o 2021.

Es posible que haya recibido sobrepagos durante la pandemia del 2 de febrero de 2020 al 4 de septiembre de 2021. Desde entonces, hemos estado trabajando para eximir los reembolsos a la mayor cantidad de clientes posible dentro de las normas establecidas.

En 2023, emitimos exenciones para ciertos sobrepagos según las reglas federales.

Ahora estamos revisando reclamos individuales de sobrepagos que no están incluidos en ese proceso.

Nos estamos comunicando con los clientes para ayudarles con las solicitudes de exención. Si usted presenta una solicitud de exención, es muy probable que le aprobemos una exención.

Si lo invitamos a solicitar una exención o le pedimos más información y no responde, tomaremos una decisión de acuerdo con la información que tenemos disponible.

Luego, le enviaremos un aviso de la decisión de la exención. Si se aprueba la exención, usted no tiene que devolvernos el sobrepago. En muchos casos, si ya realizó pagos anteriormente, le enviaremos un reembolso. Si no se aprueba, las personas recibirán información sobre las opciones de pago y el proceso de apelación.

Cómo completar una solicitud de exención de sobrepago

En línea:

  1. Inicie sesión eServices en secure.esd.wa.gov.
  2. Haga clic en "Solicitar beneficios por desempleo o manejar reclamos actuales y anteriores".
  3. En eServices, busque la columna “Necesito” en la esquina superior derecha.
  4. Seleccione “Solicitar exención de sobrepago de la pandemia”.
  5. Lea atentamente cada pantalla y conteste las preguntas del formulario.

Por teléfono:

Podemos ayudarle a completar y enviar el formulario por teléfono.

  1. Llámenos al número gratuito 800-318-6022, 8 a.m. to 4 p.m., de lunes a viernes, excepto los días festivos.
  2. Siga las instrucciones para obtener información sobre los sobrepagos.

Vea nuestro video instructivo

Vea este video instructivo en YouTube para ayudarle a ingresar en su cuenta de eServices y completar una solicitud de exención de sobrepago.

Si tiene alguna pregunta, por favor llámenos al 800-318-6022 y siga las indicaciones para obtener información sobre los sobrepagos.