Agende una llamada con un especialista del centro de reclamos

Cuando llama al centro de reclamos, nuestra meta es conectarlo directamente con un especialista en reclamos para contestar sus preguntas o ayudarle con un asunto específico. Sin embargo, algunas veces por la gran afluencia de llamadas, no podemos conectarlo con un especialista. Sabemos lo valiosos que es su tiempo así es que, en vez de ponerlo en espera, nos complace implementar un nuevo servicio que lo deja seleccionar el mejor día y hora para que nosotros le llamemos a usted.

Desplácese hacia abajo para encontrar la pregunta o asunto que necesita tratar y luego haga clic en cualquiera de los enlaces correspondientes ya sea el de asuntos básicos o complicados.

Nota: Para que el botón “Schedule” funcione bien, podría necesitar permitir al navegador que entren “elementos emergentes” o pop-ups.

Básico

Para preguntas/asuntos básicos:

  • Si estoy fuera del país ¿debo registrar reclamos?
  • Estoy trabajando otra vez ¿cómo reporto eso?
  • Trabajé esta semana ¿cómo reporto eso?
  • ¿Cómo cancelo o cambio una cita con WorkSource?
  • Listo y en Espera para volver a trabajar
  • Reclamo semanal – necesito ayuda para registrar mi reclamo
  • Cambiar de nombre
  • Reactivar mi reclamo
  • Reportar un reclamante fallecido
  • Necesito reportar pago por día de fiesta o vacaciones
  • Actualizar datos del empleador de un reclamo semanal pendiente
  • Soy miembro del sindicado que despacha a trabajos, ¿qué requisitos de búsqueda de trabajo tengo?
  • ¿Cuánto me queda en mi reclamo?
  • Reclamo semanal ¿cuál es el estatus?
  • ¿Cuándo se termina mi reclamo?
  • ¿A dónde envío mi información por fax?
  • ¿Por qué se agotaron mis beneficios?

Utilice preguntas/asuntos básicos para agendar que le llamen

Complicado

Para preguntas/asuntos complicados como:

  • Soy un empleado federal en ausencia obligatoria [furlough]
  • Estoy recibiendo beneficios por compensación al trabajador /seguro industrial, ¿cómo afecta eso mi reclamo?
  • Estoy recibiendo pagos de víctimas del crimen, ¿cómo afecta eso mi reclamo
  • No encuentro en línea a mi cuestionario para responder
  • Preguntas sobre cartas que me enviaron
  • Preguntas sobre papeleo perdido del empleador
  • Preguntas de un sobrepago
  • Tengo una pregunta referente a indemnización, compensación sin previo aviso, o mi 401K
  • Tengo preguntas sobre el programa de Confidencialidad de Domicilio
  • Reclamo semanal, cometí un error
  • Quiero una copia de la carta que me enviaron
  • eServices – Necesito ayuda con ese sitio
  • Año base alterno – quiero que se utilice
  • El Estado de Cuenta con Sueldos y Horas que me enviaron está mal
  • ¿Cuál es el estatus de mi apelación?
  • ¿Dónde está mi pago?
  • ¿Por qué me enviaron una carta diciendo que no tiene suficientes horas para obtener beneficios?
  • Pago parcial ¿por qué ocurrió?
  • ¿Por qué todavía no soy elegible para recibir beneficios?
  • ¿Por qué embargaron mi pago?
  • Otro asunto

Utilice preguntas/asuntos complicados para agendar que le llamen