Fraude de beneficios por desempleo

(en inglés)

 

El estado de Washington toma el fraude de beneficios por desempleo, muy seriamente. Si tiene motivos para creer que alguien solicitó beneficios por desempleo usando su información o usó una estafa para obtener su información privada, por favor infórmenos usando la información a continuación.

Para reportar un fraude fiscal del empleador (empleadores que no se registran con el estado y no pagan los impuestos que les corresponden), vaya a la página Fraude de impuestos del empleador (inglés).

Formulario para reportar el fraude por impostores

Complete nuestro formulario de reporte de fraude seguro para informarnos sobre un impostor que reclama beneficios a su nombre. Si su empleador ya nos reportó el reclamo fraudulento en su nombre, no es necesario que vuelva a reportarlo aquí. Sin embargo, debe seguir las sugerencias a continuación en ¿Qué debo hacer si soy víctima de un robo de identidad?

Reportar el fraude por impostores 

Formulario de reporte un fraude

Si sabe que alguien está reclamando beneficios por desempleo y no debería hacerlo, puede informar esto al departamento utilizando nuestro formulario de reporte de fraude. Se le pedirá que reporte el nombre de la persona y cualquier otra información que nos ayude a identificarla y la razón por la que cree que está cometiendo un fraude.

Reporte un fraude 

 

Si reportó el fraude y necesita información sobre cómo declarar sus impuestos del 2020 o cómo obtener un formulario 1099-G corregido, visite nuestra nueva página web sobre información de impuestos para las víctimas de fraude.

 

Información que debe proporcionar al completar nuestro formulario seguro para reportar el fraude de beneficios:

  1. Su nombre completo
  2. Su número de seguro social
  3. Su dirección
  4. Su fecha de nacimiento
  5. Una breve descripción de cómo se enteró que alguien presentó un reclamo de beneficios usando sus datos
  6. Por favor díganos: si alguien presentó un reclamo usando su información, ¿nos da permiso para denegarlo y cancelarlo?

 

Pasos que puede tomar si cree que es víctima de fraude:

  • Vaya a la página web de robo de identidad de la Comisión Federal de Comercio (FTC): robodeidentidad.gov para obtener excelentes recursos sobre cómo reportar el fraude
  • Solicite sus reportes de crédito gratis en annualcreditreport.com (en inglés) y revíselos para detectar cualquier actividad fraudulenta
  • Vaya a atg.wa.gov/recovering-identity-theft-or-fraud (inglés) para obtener consejos adicionales del Procurador general (Attorney General) del estado de Washington.
  • Obtenga más información sobre cómo identificar estafas en la página web Identificando estafas de desempleo
  • Obtenga más información sobre otras estafas y cómo protegerse en la página del coronavirus del estado (inglés).

También puede reportar el fraude por teléfono a la Oficina de investigaciones especiales.

Estamos recibiendo muchas llamadas. La forma más rápida de reportar un fraude es completando el formulario seguro para reportar un fraude.

Línea gratuita

Lunes a viernes de 8 a.m. a 4 p.m.

800-246-9763 y seleccione el 5 para español y luego 2 para hablar con un representante.

Fax
800-301-1796


Empleadores

Los empleadores pueden reportar el fraude en nombre de sus trabajadores de la siguiente manera:

1. Descargue la plantilla de reporte de fraude de beneficios para empleadores

2. Ingrese la información que se solicita de los trabajadores afectados

3. Complete el formulario y cargue la plantilla en nuestra página de reporte de fraude para empleadores

Descargue un póster informativo para su lugar de trabajo en inglés y español.


Qué puede esperar después de reportar un fraude

Le ayudaremos en este momento difícil.

Usted recibirá:

  1. Una respuesta automática cuando envía el Formulario para reportar el fraude.
  2. Un correo electrónico nuestro con detalles sobre qué hacer después si no puede acceder a su cuenta o solicitar beneficios. 

No nos debe dinero como resultado del reclamo fraudulento

Es posible que haya recibido una carta en la que se le indica reembolsar los beneficios (llamado pago en exceso) que pagamos por el reclamo fraudulento en su nombre. ¡Puede ignorar esa carta! Nuestro sistema genera automáticamente la carta cuando rechazamos una solicitud de desempleo. Lamentamos la ansiedad que pueda haber causado.


Preguntas y respuestas

¿Qué es el robo de identidad?

El robo de identidad es un delito en el que un impostor obtiene información identificación personal, como el número de seguro social o de su licencia de conducir. Los delincuentes usan esta información para hacerse pasar por otra persona, generalmente para obtener beneficios económicos.

¿Qué es un fraude al desempleo por impostores?

Cuando alguien presenta ilegalmente un reclamo de beneficios por desempleo usando la información personal y laboral de otra persona.

¿Cómo sé si soy víctima de un fraude?

Muchas personas se enteran cuando reciben una carta que no esperaban del Departamento para la Seguridad del Empleo (ESD, por sus siglas en inglés). Muchos también se enteran cuando ESD le avisa a un empleador que un trabajador ha solicitado beneficios por desempleo. Luego, el empleador le avisa al trabajador.

Algunos pueden descubrir que son víctimas de fraude cuando reciben un formulario de impuestos 1099-G por beneficios que no recibieron en el 2020. Obtenga más información sobre impuestos para víctimas de fraude.

¿Qué hago si recibí un formulario de impuestos 1099-G de beneficios por desempleo que nunca recibí?

Si recibe un formulario 1099-G que incluye beneficios por desempleo que nunca recibió, puede ser víctima de un fraude. Obtenga más información sobre impuestos para víctimas de fraude.

¿Qué debo hacer si sospecho que soy víctima de un fraude al desempleo por impostores?

Si tiene motivos para creer que alguien ha solicitado beneficios por desempleo usando su información, repórtelo inmediatamente al Departamento para la Seguridad del Empleo. Complete el formulario para reportar el fraude de impostores para enviarnos su información de manera segura.

Después de reportar el fraude a ESD, siga las instrucciones en ¿Qué debo hacer si soy víctima de un robo de identidad? abajo.

¿Qué deben hacer los empleadores por sus trabajadores que son víctimas de fraude por impostores?

Los empleadores deben:

  • Avisar inmediatamente a sus trabajadores sobre el reclamo fraudulento. Luego:
  • Dígales a los trabajadores que sigan las instrucciones a continuación en ¿Qué debo hacer si soy víctima de un robo de identidad?

¿Qué debo hacer si soy víctima de un robo de identidad?

  • Vaya a la página web del procurador del estado (Attorney General) atg.wa.gov/en-espanol y siga las instrucciones.
  • Presente una queja con la Comisión Federal de Comercio (FTC) en línea en robodeidentidad.gov o llame al 877-438-4338. Además, la FTC recomienda que:
  • Presente un reporte con la policía. Pida una copia del reporte para enviarlo a sus acreedores y otras personas que puedan requerir prueba del delito.
  • Pida que coloquen una alerta de fraude en su reporte de crédito y revíselos periódicamente para asegurarse que no hay nueva actividad fraudulenta.
  • Cierre las cuentas que usted sabe o cree que han sido manipuladas o abiertas de manera fraudulenta.
  • Solicite sus reportes de crédito gratis en annualcreditreport.com (en inglés) y revíselos para detectar cualquier actividad fraudulenta.

Si alguien roba mi identidad y el Departamento para la  Seguridad del Empleo paga beneficios al defraudador, ¿soy responsable de reembolsar el dinero?

No. No tendrá que reembolsar el dinero. Su empleador tampoco tendrá que reembolsarlo.

Si alguien roba mi identidad y usa mi información para solicitar beneficios por desempleo, ¿puedo solicitar beneficios si lo necesito?

Sí. Podremos distinguir su reclamo legítimo de uno fraudulento.

No he recibido ningún pago desde que presenté la solicitud. ¿Cuánto tiempo tomará resolver mi reclamo?

Para aquellos que aún no han recibido ningún pago, seguimos trabajando en estos reclamos lo más rápido posible. Pedimos disculpas por la frustración y la ansiedad que estos retrasos puedan causar. Realizar pagos para todos los residentes de Washington elegibles es nuestra prioridad principal, y estamos monitoreando el progreso de aquellos que están esperando más tiempo en nuestra página de operaciones.

¿Cómo detecta el ESD el fraude?

Tenemos cuatro formas principales de detectar el fraude:

  • Nuestro sistema puede detectar y señalar irregularidades.
  • Comparamos nuestros datos con muchas otras fuentes, incluyendo un nuevo sistema nacional de detección de fraude.
  • La víctima reporta el fraude.
  • El empleador de la víctima lo reporta.

¿Qué está haciendo el ESD para prevenir el fraude al desempleo por impostores?

ESD está:

  • trabajajando con otros estados y el gobierno federal para comparar datos para detectar fraudes.
  • ha contratado investigadores de fraude adicionales y continúa usando prácticas creativas y estándares de seguridad de información
  • ha retrasado todos los pagos a todos los reclamantes por dos días hábiles para tener tiempo de eliminar los reclamos fraudulentos.

Escuché que el ESD está reteniendo pagos debido al fraude. ¿Cuándo puedo recibir mi dinero?

Ha habido un gran aumento de fraudes por impostores. Una de las maneras en que luchamos contra el fraude es retener los pagos de beneficios del seguro por desempleo (UI) mientras hacemos revisiones adicionales para reclamos potencialmente fraudulentos. Esto es lo que puede esperar:

  • El pago de los reclamos semanales normalmente se procesan en la noche en que envía su reclamo semanal.
  • Todos los reclamos semanales se retendrán durante dos días calendarios mientras se revisan. Se mostrarán como "procesando" en su cuenta de eServices.
  • Una vez que el pago se haya procesado por completo después de la retención de dos días, se mostrará como "pagado" en eServices.
  • IMPORTANTE: Una vez que el estado de pago en eServices se muestre como “pagado”, el dinero tardará de dos a tres días hábiles en llegar a su cuenta de depósito directo o tarjeta de débito.

¿Los reclamos fraudulentos aumentan la petición de tasa de impuestos de las empresas y hacen que aumenten los impuestos por desempleo?

No y es posible. Los impuestos por desempleo tienen dos partes: una es la tasa de impuestos de las empresas (experience rating) que pagan los empleadores de acuerdo al número de ex empleados que han recibido beneficios por desempleo. El otro impuesto es un fondo común en el que todos los empleadores pagan para cubrir otros costos de los beneficios y aquellos casos en los que ningún empleador específico paga los beneficios. Eso se llama la parte socializada.

Cuando los trabajadores son víctimas de fraude, sus empleadores no verán un aumento en las tasas de impuestos de sus empresa. Sin embargo, aún no sabemos si la porción socializada de los impuestos por desempleo aumentará como resultado del fraude y otros factores. Podría ser posible.

¿Cuántos casos de fraude está viendo actualmente y cuánto dinero representan estos reclamos?

Como muchos estados de la nación, experimentamos un ataque de fraude por impostores al principio de la pandemia. Estos delincuentes usaron información personal, robada fuera del sistema de ESD, para solicitar beneficios de manera fraudulenta usando las identidades de otras personas. Tomamos una serie de medidas para detener y prevenir más fraudes por impostores que fueron exitosas. Esto se destacó en una auditoría reciente de la Oficina del Auditor del Estado, que indicó: "ESD no realizó pagos significativos a los estafadores después [del ataque de mayo de 2020] a pesar de la gran demanda de asistencia por desempleo durante el 2020".

En total, la agencia estima que se han robado entre $550 y $650 millones. La agencia ha recuperado $370 millones, de acuerdo con un informe de marzo de 2021 de la Oficina del Auditor del Estado. Seguimos trabajando con la policía y las instituciones financieras para recuperar los fondos y responsabilizar a estos delincuentes.

Oficina de Investigaciones Especiales

La Oficina de Investigaciones Especiales (Office of Special Investigations) del ESD está comprometida a mantener la integridad del programa de seguro por desempleo. Nuestra oficina conduce muchos tipos de auditorías todo el año para reclamos por desempleo para asegurar el pago correcto de beneficios realizados. Cuando determinamos que una persona cometió fraude, la sancionamos (RCW 50.20.070),  y tiene que pagar la cantidad de sobrepago (RCW 50.20.190) y pueden estar sujetas a un posible proceso penal estatal o federal.

Nos interesa mucho saber la información que nos dé sobre sospechas de fraude. Sin embargo, no podemos proporcionar información de lo que hagamos con esos reportes a menos que usted sea una persona definida en el Código Revisado de Washington RCW 50.13 y el Código Administrativo de Washington WAC 192-15.

Los reglamentos del estado nos prohíben revelar información obtenida para la administración del programa del seguro por desempleo. No habrá ningún contacto con usted a menos que uno de nuestros investigadores se comunique con usted.