Depósito directo información general

Solicite depósito directo.

Antes de registrarse para depósito directo, debe de haber solicitado beneficios por desempleo y tener un reclamo.

Tiene que esperar 24 horas después de poner su solicitud de beneficios o de reactivar su reclamo.

Solo con nosotros y por este sitio podrá solicitar depósito directo. 

Para depósito directo, no aceptamos solicitudes por escrito o de ninguna otra forma. Le devolveremos cualquier solicitud o documento por escrito que haga.

Por favor lea la siguiente información general acerca del depósito directo.

  • ¿Puedo inscribirme para depósito directo si mi banco que está fuera de Estados Unidos? No. Solo podemos manejar depósitos directos a los bancos/cooperativas en Estados Unidos, que incluye Alaska y Hawái. No podemos hacer depósitos a cuentas bancarias/cooperativas en otros países, ni en Guam, Puerto Rico, Islas Vírgenes de los Estados Unidos o Samoa Americana.

  • ¿Puedo pedir el depósito directo después de haber registrado mi solicitud inicial de beneficios? Sí puede.  Pero tendrá que esperarse hasta el día siguiente para poder inscribirse. Si está recibiendo su cheque por correo y quiere el depósito directo, puede inscribirse ya. Los datos que ponga para su depósito directo se quedarán en su reclamo en forma permanente y se usarán en cualquier reclamo que abra en el futuro. Así será hasta que usted cambie o cancele esos datos en este sitio.

  • ¿Cuánto tiempo toma después de haberme inscrito? Podría tomar hasta 14 días para que su banco o cooperativa de crédito nos verifique sus datos bancarios. Mientras tanto, seguiremos enviándole cheques por correo hasta que se verifique los datos de su cuenta o si la información que puso no coincide con lo que su banco / cooperativa tiene.

  • ¿Cuándo estará disponible el dinero en mi cuenta? Cuando termine de registrar su reclamo semanal se hace la transferencia a su banco / cooperativa al día siguiente. Podría tomar varios días para que su banco / cooperativa acredite el depósito a su cuenta.

  • No aparece el pago semanal en mi cuenta, he estado recibiendo el pago de beneficios por depósito directo pero ahora no ¿qué hago? Por favor pregúntele a su banco si hay algún problema con su cuenta que pudiera haber interferido con el depósito. Tiene que esperarse siete (7) días de calendario antes de que podamos comenzar a localizar su depósito.

  • ¿Cambio de domicilio? Tiene la responsabilidad de mantener actualizado su domicilio postal. Si no lo hace, no podrá recibir información o requerimientos importantes de su reclamo. Podríamos denegarle los beneficios y tendrá que rembolsar cualquier sobrepago.

  • ¿Están seguros mis datos personales? Sí están. Su información personal está segura:
    • La solicitud está en un sitio protegido.
    • Si se queda más de 15 minutos en cualquier página, la solicitud se cerrará automáticamente desechando esa información y tendrá que comenzar de nuevo.
    • El sistema de navegación no tiene botones para avanzar o retroceder.  Si se hace, toda la información que haya puesto se borrará y tendrá que esperar 24 horas para solicitarlo de nuevo. Esto previene que otra persona retroceda en la página para ver su información personal.
    • El personal del centro de reclamos o de WorkSource no tiene acceso a su información bancaria o de la cooperativa de crédito.

  • ¿Qué pasa si cometo un error al poner mis datos bancarios? Usted tiene la responsabilidad de mantener actualizados los datos bancarios de su cuenta o por permitir que alguien más ponga sus datos. Si pone datos equivocados o no los cambia cuando cierra o cambia su cuenta bancaria hará que surjan errores en su depósito directo los que usted tendrá que resolver directamente con su institución bancaria. Cuando autorizamos los pagos ya no podremos hacer que se devuelvan. Tampoco podemos corregir los datos bancarios que haya puesto mal. Usted mismo tendrá que hacer sus propias correcciones en este sitio.

  • ¿Qué pasa si cambio mi cuenta? Si cambia sus datos bancarios tendremos que verificar de nuevo la información con su banco o cooperativa y podría tomar 14 días para que su banco o cooperativa de crédito nos verifique sus datos bancarios. Mientras tanto, continuaremos enviándole cheques por correo hasta que se verifique la información de su cuenta. Tiene que mantener actualizada la información de su cuenta. Si no mantiene actualizada la información de su cuenta para depósito directo y enviamos los pagos a una cuenta vieja, se considera que nosotros le pagamos a usted como nos pidió lo hiciéramos y tendrá que resolver el asunto con su institución bancaria. Solo enviamos pagos al número de cuenta que nos haya dado y se haya verificado. Puede cambiar o cancelar su depósito directo siguiendo las instrucciones en el siguiente párrafo.

  • ¿Cómo cambio o cancelo el depósito directo? Vaya al sitio para depósito directo y seleccione “Continuar”. Ponga su número de seguro social y siga las instrucciones para poner el texto de seguridad, y seleccione el botón “Estoy de Acuerdo – Continuar”. Ponga su número de identificación personal y seleccione “Continuar”. Entonces verá la opción para cambiar o cancelar el depósito directo. Si cancela el depósito directo y después quiere volver a recibir los pagos a través del depósito directo, tendrá que solicitarlo de nuevo y tendremos que verificar la información con su banco o cooperativa.

  • ¿Cuánto tiempo dura el depósito directo? Las instrucciones de transferencias para depósito automático se quedará en su reclamo hasta que por Internet las cambia o cancele, o cuando recibimos una notificación bancaria rechazando un pago. Para cancelar el depósito directo porque ya no quiere esa información enlazada a su reclamo, tendrá que hacerlo en este sitio.

  • ¿Me van a enviar por correo recibos del depósito directo? No. Por lo general solo se envían cuando tenemos un mensaje importante para usted y es específico de esa semana.


Para solicitar depósito directo, necesita tener el número de su cuenta y el número de identificación de su banco / cooperativa de crédito.