Las preguntas que hacemos ~ reclamo semanal

Las preguntas que hacemos cuando registra su reclamo semanal son las mismas que se hacen ya sea por el Internet o por teléfono.

Estas son las preguntas:

  • Podía físicamente trabajar y estaba disponible para trabajar todos los días?
  • ¿Buscó trabajo activamente como se le indicó en la semana que está reclamando hoy?
    Cuando contesta “sí” a esa pregunta y no lo excluyeron de los requerimientos para la búsqueda de trabajo, se le hará otra pregunta. Cada semana tendrá que confirmar que hizo el número de contactos con empleadores que le corresponde o de actividades hechas en persona, y que tiene anotada la información en una hoja de registro de su búsqueda de trabajo.
    Los reclamantes fuera del estado, también tienen que anotar en una hoja de registro los contactos hechos cada semana que reclamen.
  • Para cada contacto con empleadores, se le requerirá que incluya la siguiente información en su Hoja de Registro para la Búsqueda de Empleo: La fecha, el nombre del negocio y el domicilio completo, el número de teléfono o la dirección electrónica, cómo hizo el contacto, la persona que contactó y el tipo de trabajo.
  • Para actividades en persona, se le requerirá que proporcione la siguiente información en su Hoja de Registro para la Búsqueda de Empleo: la fecha, la oficina y la descripción de la actividad.
  • ¿Rechazó una oferta de trabajo o falló al no ir a una entrevista de trabajo?
  • ¿Solicitó o recibió compensación al trabajador o compensación para víctimas del crimen?
  • ¿Ha solicitado o tenido un cambio de pensión?*
  • ¿Recibió o va a recibir pago por día de fiesta que su empleador regular haya pagado por cualquier día de la semana que esté reclamando?*
  • ¿Recibió o va a recibir pago de vacaciones por cualquier día de la semana que esté reclamando?*
  • ¿Recibió o va a recibir pago en vez de aviso de despido de su empleador regular como pago por cualquier día de la semana que esté reclamando?*
  • ¿Sirvió o va a servir como jurado?*
  • ¿Sirvió como reservista militar o en la Guardia Nacional por mas de 72 horas consecutivas?*
  • ¿Trabajó en su propio negocio/ empleo por cuenta propia?
  • ¿Trabajó para algún empleador la semana pasada?*


Si trabajó en la semana, tenga listo:

  • La cantidad de la remuneración que ganó.
    Tiene que reportar la remuneración en la semana que la ganó, aun cuando no le hayan pagado lo ganado.
    (Remuneración es toda compensación pagadera a un individuo por servicios personales lo que incluye: sueldos, comisiones y bonos, el valor monetario de la compensación que se haya pagado por otro medio que no sea dinero, y las propinas.)
  • ¿Cuántas horas trabajó en la semana?
  • El nombre del negocio del empleador.
  • El domicilio completo del negocio del empleador.
  • La fecha en que comenzó a trabajar en esta semana.

*Reporte lo que ganó en la semana que lo ganó, no en la semana en que recibe el pago. Reporte la cantidad total antes de las deducciones. Para empleo por cuenta propia, reporte la ganancia neta. También se le pedirá el total de las horas o días que ganó remuneración.

Después de poner lo que ganó se le preguntará: "¿Espera seguir trabajando la próxima semana para el mísmo empleador?" Si contesta no, ¿a qué se debió su separación de ese empleo?:

  1. ¿No hay trabajo?
  2. ¿Reduceiron las horas porque no hay trabajo?
  3. ¿Lo despidieron?
  4. ¿Renunció?
  5. ¿Alguna otra razón? 
  6. ¿Ganó alguna otra remuneración que deba reportar?

Si no está seguro de lo que debe reportar, vea el Manual para trabajadores desempleados que le explica cómo reclamar beneficios mientras esté ganando otros ingresos.

Después de contestar las preguntas, el sistema le dirá o verá el mensaje "Su reclamo ha sido aceptado."

Si comete un error cuando esté registrando su reclamo semanal, puede comenzar de nuevo en cualquier momento antes de escuchar o ver el mesage "Su reclamo ha sido aceptado". En la mayoría de los casos, tendrá la oportunidad de corregir los errores al estar registrando su reclamo.

Si descubre que cometió un error después de haber registrado su reclamo semanal y son las horas normales de oficina, se le transferirá a un especialista en reclamos para corregir el eror. Si no son las horas normales de oficina, le pudiéramos que nos llame durante las horas regulares de oficina.

Si falla al no llamar, podría resultar en la denegación de beneficios.