Alerta de posible reclamo nuevo


(en inglés)

¿Qué es?

Algunos reclamantes recibirán una nueva alerta en eServices sobre un posible reclamo nuevo a partir del 1 de noviembre de 2020. Esté atento a las nuevas alertas y responda dentro del plazo indicado, incluso si ha dejado de enviar sus reclamos o ha vuelto a trabajar. La ley exige que le hagamos estas preguntas para poder determinar dos cosas:

  1. Si los beneficios que ha recibido hasta ahora vienen del programa correcto.
  2. Si continúa enviando sus reclamos, que el programa de beneficios sea el correcto para usted en este momento.

 

¿Por qué estoy recibiendo esto?

Tanto la ley federal como la estatal nos exigen asegurarnos de que esté recibiendo los beneficios del programa correcto. Este proceso nos ayudará a verificar si es elegible para un nuevo programa y, si lo es, lo transferiremos a un nuevo reclamo. Lo más probable es que pase de un programa de extensión de beneficios o Asistencia de desempleo por la pandemia (PUA) a un reclamo por desempleo regular. 

 

¿Cuándo pasará esto?

Estas alertas aparecerán para algunos reclamantes a partir del 1 de noviembre de 2020 y seguirán apareciendo de forma continua para aquellos que cumplan con los criterios para que se revalúe su reclamo.

 

Sugerencias importantes

  1. Es muy importante que responda a las alertas en el plazo indicado o puede correr el riesgo de que le nieguen los beneficios.
  2. Tenga cuidado al responder las preguntas y verifique la información antes de enviarla. Cualquier error puede retrasar sus pagos. Las preguntas le parecerán familiares, ya que muchas también están en la solicitud inicial.
  3. Hay recursos para ayudarle en la página web. Revise:
  4. Es posible que vea este problema más de una vez; por favor responda cada vez que lo reciba. Debido a que estamos revisando diferentes trimestres anteriores, lamentablemente no podemos reusar las respuestas que proporcionó anteriormente.  
  5. Es posible que vea este problema más de una vez.
    • Por favor, responda cada vez que lo reciba.
    • No podemos reusar legalmente las respuestas que proporcionó anteriormente porque estamos revisando diferentes trimestres anteriores y porque su situación puede haber cambiado.

 

Si no cumple con la fecha límite

Si no responde antes de la fecha indicada, se denegará su reclamo. Esto podría generar un aviso de sobrepago.

 

Si recibe un aviso de sobrepago

Cuando usted se cambia de un programa a otro, como cambiar de PUA a desempleo regular, debemos emitir un aviso de sobrepago si se le pagó del programa incorrecto.

No siempre significa que tenga que pagar de su bolsillo.

En muchos casos, los fondos para el nuevo programa de desempleo cubrirán el sobrepago y no tendrá que pagar nada de su bolsillo.

Cada caso es único. El siguiente ejemplo ilustra cómo funcionan los sobrepagos cuando se cambia de programa.

Ejemplo

Es posible que descubramos que debería haber estado en el programa de desempleo regular en lugar del programa PUA durante 10 semanas.

  • Cuando lo cambiemos al desempleo regular, es posible que reciba un aviso de sobrepago por esas 10 semanas que estuvo en PUA.
  • Entonces le pagaríamos esas 10 semanas del desempleo regular.
  • Esto puede cancelar el sobrepago.

Recuerde

Dependiendo de la cantidad de su beneficio semanal, es posible que aún le quede una cantidad por reembolsar. No sabremos la cantidad exacta hasta después de que presente el nuevo reclamo.

 

Pasos siguientes: Cómo apelar

Si no está de acuerdo con esta decisión, puede apelar. Inicie sesión en eServices y haga clic en la denegación que le gustaría apelar. Díganos por qué quiere apelar. También puede consultar nuestra carta de decisión para obtener más información sobre cómo apelar.