Alerta de posible nuevo reclamo

Es una alerta en su cuenta de eServices o una carta que le enviamos. Le indicará que el Departamento para la Seguridad del Empleo (ESD) necesita información acerca de su reclamo actual o un reclamo pasado.  

Esté atento a esta alerta o carta. Si la recibe, responda antes de la fecha límite, incluso si ha dejado de enviar sus reclamos o si regresó al trabajo.  

Es posible que reciba la alerta más de una vez, por ejemplo, si tiene un cambio de sueldo. Según la ley, no podemos volver a usar las respuestas que nos haya dado antes. Tenemos que volver a preguntarle. 

También le enviaremos recordatorios si no responde.

Es posible que esté recibiendo beneficios del programa equivocado. La mayoría de las personas que reciben la alerta serán reclamantes de beneficios de Compensación Emergente del Desempleo por la Pandemia (PEUC). (Abajo encontrará más información sobre PEUC).

Podría recibir la alerta si:

• Finalizó su año de beneficios.
• Recibimos nueva información de sueldo de uno de sus empleadores.

Tanto la ley federal como la estatal nos exigen asegurarnos de que esté recibiendo los beneficios del programa correcto. Necesitamos hacerle preguntas para: 

• Determinar si los beneficios que recibió en el pasado venían del programa correcto.
• Asegurarnos de que los beneficios que pueda seguir recibiendo vengan del programa correcto. 

Contestar las preguntas de la alerta nos indicará también si posiblemente sea elegible para un reclamo nuevo.

El 11 de junio de 2021, finalizamos las actualizaciones del sistema y comenzamos a aplicar la ley.

1. ¡Responda antes de la fecha límite! Si no lo hace, es posible que deneguemos su reclamo de beneficios. La denegación podría causar un sobrepago. 
   
   
2. Esté preparado para responder a todas las preguntas a la vez.
   
   
3. Asegúrese de que la información de la licencia de conducir que ingrese coincida con la que aparece en su licencia.
   
   
4. Responda cada vez que reciba la alerta. Según la ley, no podemos volver a usar las respuestas que nos haya dado antes. Si recibe más de una alerta, significa que tenemos que hacerle las preguntas otra vez.
    
5. Responda todas las preguntas con mucha atención. Verifique la información antes de enviarla. Información de licencia de conducir. Cualquier error podría retrasar sus pagos. Algunas preguntas le resultarán conocidas porque son parecidas a las que le hicimos en su solicitud de desempleo anterior:
   • Su nombre, número de seguro social, información de licencia de conducir, fecha de nacimiento e información de contacto.
   • Su historial de trabajo completo durante los últimos 18 meses - nombre del empleador, dirección, número de teléfono, fechas de inicio y terminación del empleo.
     
     
6. Consulte los siguientes recursos en nuestro sitio web:  
   • La página de desempleo - información general.  

• Es posible que tengamos que pasarlo a un reclamo nuevo. En la mayoría de los casos, tendremos que pasarlo desde la Compensación Emergente del Desempleo por la Pandemia (PEUC) hasta un reclamo por desempleo regular. (Abajo encontrará más información sobre PEUC).
  
  
• Es posible que reciba un aviso de sobrepago que indique que debe devolver los beneficios que ya recibió.  
  
  
• Usted podría recibir un estado de cuenta que dice que tiene una cantidad de beneficio semanal de cero.
    

  Al seguir las instrucciones de la alerta del posible reclamo nuevo (PNC) que recibió, usted está presentando un nuevo reclamo en nuestro sistema de beneficios. Usamos esta nueva información de reclamo y la comparamos con la cantidad de horas que trabajó en el año base utilizado para calcular los beneficios.

  Cuando revisamos el nuevo reclamo, buscamos ver:

  • Si trabajó 680 horas en el nuevo año base; Y
  • Si desde la fecha de separación de su empleador en su reclamo anterior, regresó a trabajar y ganó seis veces el nuevo beneficio semanal con un trabajo legítimo.

   
  En ese momento, si no cumple con estos dos requisitos, recibirá un estado de cuenta que indica que tiene una cantidad de beneficio de cero.

  Luego, el sistema lo regresa a su reclamo anterior y continúa con sus beneficios de PEUC. Recibirá un segundo estado de cuenta poco tiempo después en el que se indicará la cantidad del beneficio semanal de su reclamo anterior.

  Todo esto es necesario porque la ley federal nos exige que verifiquemos, y que usted atestigüe, cuando recibimos información nueva sobre los salarios que ganó que pueden hacerle elegible para los beneficios del seguro por desempleo estándar.

  Y como recordatorio importante, siga presentando sus reclamos semanales.

Si determinamos que le hemos pagado o le estamos pagando desde el programa incorrecto, debemos enviarle un aviso de sobrepago.     

Es posible que no sea necesario que nos devuelva los beneficios con su propio dinero
En muchos casos, los fondos que reciba del nuevo programa de desempleo cubrirán el sobrepago y no tendrá que pagar nada de su bolsillo. Además, eximiremos el sobrepago cuando la ley lo permita. 

Sin embargo, es posible que todavía tenga que pagar cierta cantidad. No sabremos la cantidad exacta hasta que solicite el nuevo reclamo. Cada caso es único.  

Encuentre más información sobre los sobrepagos.

Puede apelar la decisión. Inicie sesión en eServices y seleccione la decisión que desea apelar. Indíquenos por qué desea apelar. Las cartas que le enviamos sobre nuestras decisiones incluyen información sobre cómo presentar una apelación. 

La mayoría de las personas que reciben alertas de posible reclamo nuevo son reclamantes que reciben beneficios de PEUC. 

La Ley de Asistencia Continua (Continued Assistance Act) federal requiere que sigamos pagando a los reclamantes actuales de PEUC sus beneficios de PEUC de su reclamo activo si:    

1. Decidimos que son elegibles para recibir PEUC.  
2. Su año de beneficios finalizó después del 27 de diciembre de 2020. 
3. Les quedan beneficios de PEUC correspondientes a ese año de beneficios. 
4. Califican para un nuevo reclamo de desempleo en Washington o en otro estado, y la cantidad del beneficio semanal de ese nuevo reclamo es por lo menos $25 menos que el beneficio semanal de su reclamo activo de PEUC. 

¿Preguntas sobre PEUC o un aviso que recibió acerca de PEUC?  
Consulte las preguntas y respuestas sobre PEUC.