ALERT: Phone system technical difficulties

Jan. 27, 11 a.m.

The Unemployment Claims Center is experiencing intermittent issues with call audio quality.  The symptoms include audio breaking up, either the agent or caller cannot be heard, and actual loss of the call connection. Technicians are working diligently to resolve this issue. If you experience a call-quality issue, please hang up and try your call again. Thank you for your patience while we work to resolve this issue.

  

ALERTA: Dificultades técnicas del sistema telefónico

El centro de reclamos del seguro por desempleo tiene problemas intermitentes con el audio de las llamadas. Estamos trabajando para resolver el asunto. Mientras tanto, si se desconecta o no se escucha cuando habla con un agente, le llamaremos a usted. Cuando utilice el sistema automatizado, si se desconecta o no se escucha, por favor trate de llamar otra vez.

Mucho agradecemos su paciencia mientras trabajamos en resolver el asunto.