ALERT

Updated April 18, 2020

SPECIAL HOURS THIS SUNDAY  The Claims Center will be closed Saturday so we can complete the system update. And, we will be open special hours on Sunday, April 19 from 7 a.m.- 4 p.m., to take your calls. Our regular Monday through Saturday hours will resume on April 20. We expect busy phones and long wait times, so before you call the claims center, you should try to find the answer to your questions at esd.wa.gov/unemployment.

NEW QUESTIONS HOTLINE
For questions about unemployment benefits you can now call 1-833-572-8400. Please be aware that we are experiencing historically high call volumes and the wait times to speak with staff are long. Your best option is to try to find the answers to your questions on esd.wa.gov BEFORE you call.

Thank you for your patience while we work to serve you better. 

 

ALERTA

Actualización el 18 de abril de 2020

HORARIO ESPECIAL ESTE DOMINGO

El centro de reclamos no estará en servicio para poder completar la actualización del sistema. Por eso, abrirán el domingo, 19 de abril de las 7 a.m. a las 4 p.m., para tomar llamadas. El 20 de abril, reanudaremos con nuestro horario regular de lunes a sábado. Anticipamos que el centro de reclamos tenga muchas llamadas y esperas prolongadas por lo que pedimos, que antes de llamar trate de encontrar las respuestas a sus preguntas en https://esd.wa.gov/esp.

NUEVA LÍNEA TELEFÓNICA PARA PREGUNTAS

Para preguntas sobre beneficios por desempleo puede llamar al 1-833-572-8400. Por favor considere que estamos recibiendo una alta afluencia de llamadas por lo que pedimos su paciencia ya que el tiempo de espera es históricamente mayor. La mejor opción es el tratar de encontrar las respuestas a sus preguntas en esd.wa.gov/esp ANTES de llamar.

Gracias por su paciencia mientras trabajamos para servirle mejor.