Expanded claims center phone hours to better serve our customers

The Employment Security Department has expanded the hours you can apply for new unemployment benefits claims by phone. In addition, we have increased the hours that claims agents are available to answer general questions about your benefits and weekly claims. 

Call the claims center number at 800-318-6022, Monday – Friday from 8 a.m. – 4 p.m. (except holidays) as follows:  

  • Monday: New applications for those with Social Security numbers ending in 0-3. Open for questions about weekly claims and other general questions.
  • Tuesday: New applications for those with Social Security numbers ending in 0-6. Open for questions about weekly claims and other general questions.
  • Wednesday, Thursday, and Friday: New applications for those with Social Security numbers ending in 0-9. Open for questions about weekly claims and other general questions.

As a reminder

  • You can apply for benefits, submit weekly claims or get answers to common questions online 24 hours a day, seven days a week using eServices.
  • You also can submit your weekly claims using our automated phone service at 800-318-6022.

  

El centro de reclamos expande el horario de servicio para servir mejor al cliente

El Departamento para la Seguridad del Empleo [Employment Security Department] expandirá el horario en que puede registrar una solicitud de beneficios por desempleo. Además, con el aumento de horas los agentes estarán disponibles para contestar preguntas en general sobre beneficios y reclamos semanales.

La línea del centro de reclamos 1-800-318-6022 estará disponible de lunes a viernes de las 8 a.m. a las 4 p.m. (excepto los días feriados) como sigue:

  • Lunes: Si su número de seguro social termina del 0-3 solicite beneficios hoy. Línea abierta para preguntas en general o sobre reclamos semanales.
  • Martes: Si su número de seguro social termina del 0-6 solicite beneficios hoy. Línea abierta para preguntas en general o sobre reclamos semanales.
  • Miércoles, jueves o viernes: Si su número de seguro social termina del 0-9 solicite beneficios hoy. Línea abierta para preguntas en general o sobre reclamos semanales.

Recuerde

  • Puede solicitar beneficios, registrar su reclamo semanal en línea las 24 horas al día, los siete días a la semana con
  • También puede registrar su reclamo semanal por teléfono al 1-800-318-6022.