ALERT: We’re changing our service to meet your needs!

Updated October 9, 2017

We’re changing our service to meet your needs!

More and more customers are reaching out to our claims center via electronic means so we’re changing the way we work to meet your needs. Starting Oct. 16, claim center agents will be available to answer your questions from 8 a.m. to 4 p.m. Monday, Wednesday and Friday. You can apply for unemployment benefits by phone from 8 a.m. to 4 p.m. on Wednesdays and Fridays only. If you have access to a computer, you can apply for benefits, ask questions and more 24 hours a day, seven days a week via our eServices website at esd.wa.gov.

  

ALERTA: ¡Estamos cambiando nuestros servicios para satisfacer sus necesidades!

Actualización: 9 de octubre, 2017

Estamos cambiando nuestros servicios para satisfacer sus necesidades

Cada día más y más clientes están comunicándose con nuestro centro de reclamos por vía electrónica, así es que, estamos cambiando la forma como trabajamos para responder a lo que necesita. A partir del 16 de octubre, los agentes del centro de reclamos solo estarán disponibles para contestar por teléfono sus preguntas de las 8 a.m. a las 4 p.m. los lunes, miércoles y viernes. Por teléfono solo puede solicitar beneficios los miércoles y viernes. Si tiene acceso a una computadora, puede solicitar beneficios, hacer preguntas y muchas otras cosas por eServices, las 24 horas al día, siete días a la semana.